コンピュータは、かつて極めて厳密な存在であった。
Z80のマシン語では、たった一ビットの誤りが即座に暴走を招いた。C言語においても、セミコロンを一つ欠くだけでコンパイルエラーとなる。その他ほとんどのプログラミング言語においても、アルファベットを一文字間違えれば、エラーや深刻なバグが発生する。人間は、機械に合わせて正確さを身につけるほかなかった。
ところが、AIの登場によって状況は一変した。
AIは、人間の小さな誤りに対してきわめて寛容である。たとえば「ブレインストリーミングを手伝って」と頼めば、「ブレインストーミング」を意味していることを理解して応答する。また、"Draw a picture of a Demon sitting on a thrown" と指示した場合でも、本来は「玉座」を意味する throne が、「投げる」の過去分詞 thrown になっているにもかかわらず、文脈を読み取り、玉座に座った悪魔の絵を描いてくれる。こうした振る舞いによって、利用者は細かなミスを気にすることなく、AIに作業を依頼できるようになった。
しかし、ここに一つの落とし穴がある。
ミスに寛容になったのはAIであって、人間同士の関係が寛容になったわけではない。現実の対人コミュニケーションにおいては、言葉の選択や語法の誤りが、そのまま誤解や不信感につながることは珍しくない。にもかかわらず、ミスを合理的に補完してくれるAIとのやり取りに慣れてしまうと、人を相手にする場面でも同じ感覚で話してしまい、結果として細かなミスを連発する危険が生じる。
つまり、AIに慣れすぎることで、人間は「ミスだらけの話し手」になりかねないのである。AIは、こちらが明示的に求めない限り、誤りを指摘せず、善意的に解釈して処理する。その優しさは利点であると同時に、人間の注意力や言語感覚を鈍らせる可能性もはらんでいる。
では、どう向き合えばよいのか。
AIは初期設定の段階で、人間に不快感を与えないよう、いわばイエスマン的に調整されている。だからこそ、「会話中の単語や語法の誤りは、細かくても指摘してほしい」とあらかじめ指示しておくことが有効である。AIは指示次第で、心地よい相手にも、厳しい教師にもなり得る。
人間に寄り添い、快適に応答するAIは、まだ十分に使いこなされていない力を秘めている。心地よさだけに身を委ねるのではなく、ときには自分に厳しい役割を与えながら付き合っていくこと。それが、AI時代を生きる人間に求められる、成熟した態度なのではないだろうか。
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使用AI: ChatGPT
（註釈）
心地よいだけだとダメなのは、ＡＩとの付き合い方でも同じだと思うのです。
